亲贝网讯 6月3日消息，从21世纪网消费者报告获悉，近日有消费者投诉在淘宝网上购买孕妇装受到残次品，消费者退货过程困难，店家不予理会。

消费者投诉原委：

在淘宝上买了一款“欧洲站2014春装大翻领纯色风衣外套 韩版双排扣薄风衣收腰中长款”，当孕妇装。穿了一天发现衣领肩膀上有口子，店家欺客，为什么发了一件次品给我?若不是老公看的仔细，我都没有注意，因为领子盖着了，或许我一直都瞒在鼓里，有这样欺骗消费者的吗?

后续售后服务不好，爱理不理，对店家不满，发了件残次品，非得让我挺着大肚子跑着去退货!我非常气愤，好不容易买件衣服，还得来回折腾。非得让我退货才能退款，对此我也不满意，为什么非得按照你们的规则办，消费者都是傻瓜吗?你们这是霸王条款!

亲贝网提醒各位网购消费者，网上购物一定得看物品的描述，以及实物细节实拍图片对所选货品得抱以平和心态。虽然网上货品绝大多数是以价格占优势但价格悬殊太大的商品劝你慎重，毕竟一分钱一分货。每一个货品都有它本身的价格基数，在这基数上会征对不同的材质，做工，以及品牌效应而相应加点，只要能把握到所购货品的基数，那么相信你一定会淘到质好实惠的好货品的。